成毛流　「接待」の教科書

100億円を引き寄せる手土産　に続く、書評です、。

今年はいつになくお客さまへに会いに行こうと思っております。どうぞよろしくお願いします。

こちらの帯には、AIに接待は出来ない。生き残りたければ、あえて得意技にせよ！とあります。

ええ、確かに、ロボットに接待されても味気ないですよね。（笑）

しかし本書は至って真っ当で世の中のBtoBで仕事をして生きる人たちは全員読んだ方が良いでしょう。

知っているようで丸っきり反対の勘違いをしていることも沢山ありました。

お客様と長くお付き合いするために必要なコツや作法が具体的に書かれています。

この本を最も前に読めていれば・・・。( ；∀；)

これからは弊社の接待はこの本の趣旨に従って行うと改めて思いました。